Evlilik Cüzdanı Bilgilendirmesi Olmadan Giriş Reddine İade Talebi

13.02.2026 - 15.02.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere Bursa Malkoç Otel’den rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu Agoda üzerinden oluşturdum ve 3.961,70 TL tutarındaki ücreti peşin olarak ödedim.

13.02.2026 tarihinde otele giriş yapmak için gittiğimizde, evlilik cüzdanımız yanımızda olmadığı gerekçesiyle otele alınmadık. Ne rezervasyon sırasında ne de sonrasında tarafıma evlilik cüzdanı zorunluluğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemesini tamamen yaptığım bir rezervasyonda, otele girişimin bu şekilde engellenmesini ve mağdur edilmemi kabul etmiyorum.

Bu nedenle, Agoda üzerinden ödediğim 3.961,70 TL tutarındaki ücretin kesintisiz ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.