to read complaints and reviews, or file yours.Agoda'nın Hatası Nedeniyle Kahvaltı Ücreti Sürprizi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Merhaba, Agoda'dan Sofitel Marakeş oteli için rezervasyon yaptırmıştık ve rezervasyon yaparken kahvaltı dahil görünüyordu. Ancak otele geldiğimizde otel bizden kahvaltı ücretini talep etti ve yüksek bir tutarda kahvaltı ücreti ödemek zorunda kaldık. Çünkü otel bize kahvaltı dahil rezervasyonunuz görünmüyor dedi. Bu Agoda'nin hatasıdır. Ve asla müşteri hizmetlerine ulaşamadık konuyla ilgili. Hiçbir yardım alamadık. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyoruz.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Yardım Merkezimiz üzerinden sorgu ayrıntılarınız ve Agoda rezervasyon kimlik numaranızla bize ulaşın. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Pau
