to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden İstanbul Dedeman Bostancı Otel’de 9‑10 Şubat tarihleri için yaklaşık 3.216,08 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Bu harcamaya ilişkin kuruma e‑fatura ibraz etmem gerektiği için resmi belgeye ihtiyaç duyuyorum; ancak 05.02.2026 tarihinden beri yaptığım tüm girişimlere rağmen bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir e‑fatura düzenlenmedi.
Konu ile ilgili Agoda ile yaptığım görüşmede, yalnızca makbuz kestiklerini ve fatura düzenlemediklerini belirttiler. Otel ise ödemenin Agoda üzerinden yapıldığını, bu nedenle faturayı kendilerinin kesemeyeceğini ifade etti. Şu anda elimde sadece Agoda’dan aldığım makbuz ve ödeme dekontu gibi belgeler bulunuyor ve bu durum, kuruma e‑fatura sunmam gerektiği için beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, Agoda’nın rezervasyon numarası 1695961377 olan ilgili konaklama bedeli için tarafıma Türkiye mevzuatına uygun şekilde resmi e‑fatura düzenlemesini ve bu e‑faturanın elektronik ortamda tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Agoda üzerinden 3-4 Ağustos tarihleri için Dedeman Bostancı Otel’e yaklaşık 4.500 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir e-fatura düzenlenmedi. Konu ile ilgili yaptığım görüşmede, Agoda sadece makbuz kestiklerini, fatura düzenle...
10-11 Ocak 2026 tarihlerinde İstanbul’da görevli olduğum sırada Ramada by Wyndham İstanbul Old City otelinde, Agoda üzerinden 5964***39 rezervasyon numarası ile konakladım. Konaklama sonrası kurumuma sunmak üzere Agoda’nın düzenlediği makbuzu ilettim; ancak belge Türkçe olmadığı ve e‑fatura niteliği...
Agoda üzerinden 31.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri için İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi’nde bulunan “Mates İstiklal Otel” adına bir rezervasyon yaptım, 2.163 TL tutarındaki ödemeyi de yine Agoda üzerinden gerçekleştirip onay mailimi aldım. Buna rağmen 31 Aralık günü adreste otele gittiğimde böyle b...
Yorumlar