to read complaints and reviews, or file yours.Agoda.com Yanlış Kere Yapılan Rezervasyon İptalini Yapmıyor
Agoda sitesinden yanlışlıkla 2 kere üst üste rezervasyon yaptım... İptal edilemez durumda ne yapabilirim. Telefonla iletişime geçemiyorum,. Maille ulaşımda sadece rezervasyon iptali olmaz cevabi alıyorum ama 2 kere rezervasyon yaptım diye belirtigim halde otomatik cevap geliyor.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardım Merkezimiz üzerinden sorgu ayrıntılarınız ve Agoda rezervasyon kimlik numaranızla bize ulaşın, konu kısmına destek talebi numaranızı 32726597 yazın. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.
Benim sorunum yanlış tarihe rezervasyon yaptım hemen fark ettim iptal ettim 1 dakika bile geçmeden ve bu arada nasıl oldu bilmiyorum ama yine rezervasyon yapılmış aynı tarihe ben durumu agoda ya bildirdim ama onlar Hotel le anlaşın diyor Hotel de agoda sorumlu diyor mümkünse para iadesi olmazsa hiç değilse hediye çeki ya da tarih değişikliği istiyorum ilginiz için teşekkür ederim.
Benim sorunum yanlış tarihe rezervasyon yaptım hemen fark ettim iptal ettim 1 dakika bile geçmeden ve bu arada nasıl oldu bilmiyorum ama yine rezervasyon yapılmış aynı tarihe ben durumu agoda ya bildirdim ama onlar Hotel le anlaşın diyor Hotel de agoda sorumlu diyor mümkünse para iadesi olmazsa hiç değilse hediye çeki ya da tarih değişikliği istiyorum. Not. Biz İngilizce olarak ta agoda ile iletişime geçtik ama sorunumuz çözülmedi. İlginiz için teşekkür ederim.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Jat
