to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde Agoda üzerinden Island City Boutique Hotel Rhodes için otel rezervasyonu yaptım ve ödememi kredi kartı ile önceden gerçekleştirdim (rezervasyon kodum: A25090933016). Ancak otele vardığımda rezervasyonumun görünmediğini söylediler ve beni daha düşük standartlarda olan Amphitryon City Hotel’e yönlendirdiler. Bu otel, orijinal rezervasyonumla kıyaslandığında çok daha kötü koşullara sahipti ve kesinlikle konaklamak istemeyeceğim bir yerdi.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Şu anda hem zaman kaybı yaşadım hem de istemediğim bir otelde konaklamak zorunda kaldım.
Agoda’dan beklentim, ya orijinal otelimde konaklamamı sağlamaları ya da ödediğim ücretin tarafıma iadesinin yapılmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Erman A***
21.08.2025 tarihinde Agoda üzerinden Alanya’daki Club Hotel Anjeliq’e 3 kişi, 1 oda olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ödememi kredi kartı ile 36.581,34 TL olarak gerçekleştirdim ve rezervasyonumun onaylandığına dair hem mesaj hem de belge aldım. Rezervasyon numaram: 1642693324. Ancak 22.08.2025 gü...
13 Ağustos 2025 tarihinde Agoda mobil uygulaması üzerinden Antalya'da bulunan Senza Garden Holiday Hotel için, sadece konaklama ihtimalime göre ön rezervasyon yapmak istemiştim. Ancak herhangi bir kesin satın alma işlemi yapmadığım ve ikinci bir onay vermediğim halde, aynı gün 9019 ile biten kredi k...
31 Ekim - 7 Kasım 2025 tarihleri arasında Agoda üzerinden Sultanahmet Park Hotel İstanbul'da konaklamak üzere 1664401531 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplamda 11.515,25 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, otelin Agoda'da belirtilen özelliklerle hiçbir ş...
29 Ağustos 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Antalya'da Lemon Hotel için, 05.09.2025 tarihinde konaklama ihtimalime göre ön rezervasyon yaptırdım. Ancak herhangi bir kesin satın alma işlemi yapmadığım ve ikinci bir onay vermediğim halde, 30 Ağustos'ta 9997 ile biten kredi kartımdan 3.570,20 TL tuta...
Agoda isimli internet sitesi üzerinden, 17 Şubat 2025 tarihinde 14:23 saatinde bir rezervasyon yapıldığına dair tarafıma mail (1538846340 Rezervasyon no) gelmiştir, yapılan rezervasyonun ne olduğunu öğrenmek için oteli aradığımda bilgileri olmadığını söylediler. Aradan 5 dakika geçtikten sonra 17 Şu...
Yorumlar