to read complaints and reviews, or file yours.Agoda.com Rezervasyon İptali Sonrası Mağduriyet Ve İade Sorunu
Otel için rezervasyonumuzu yaptık. Yanlışlıkla iptal ettik, paramız karttan çekildi. Otelden de randevumuz gözükmüyor, paramız da iade olmadı, mağdur durumdayız. Otel yönetiminden de Agoda'dan kimse yardımcı olmuyor.
Bir sürü paramız çekildi, otele de giriş yapılmış gözükecek hiçbir şey yok ortada, mağdur durumdayız.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Agoda rezervasyon numaranız ile birlikte sorunuzu gönderin ve konu kısmına destek talebi numaranızı 30411545 yazın. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^hs
Hale sorunumuz düzeltilmiş değil gelen cevaplar tatmin etmedi hem paramızdan olduk hem otelden lütfen yardımcı olacak bir çözüm yapılsın ya otele kayıt yapılsın ya da paramız iade edilsin
