to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos gecesi, Grand Hotel Avcılar’da 27 Ağustos’tan başlamak üzere 3 gecelik konaklama için Agoda üzerinden rezervasyon yapmak istedim. Ödememi banka kartımla gerçekleştirip toplamda 4.642,41 TL tutarında ödeme yaptım. Rezervasyon kodum: 1643298159.
Ödeme işlemini tamamladıktan sonra rezervasyonumun önce beklemede olduğu, birkaç dakika sonra ise kabul edilmediği bildirildi. Ancak buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Sadece yapay zeka asistanlarıyla görüşebildim ve onlar da bu işleme dair herhangi bir kayıt göremediklerini belirttiler.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde Google’da aynı gün tarihli bir otel araması yaptım ve fiyatın daha uygun görünmesi nedeniyle Agoda bağlantısı üzerinden Avcılar İnci Hotel’de rezervasyon gerçekleştirdim. Rezervasyon ekranında “hemen ödeme yapılması gerekmediği” belirtilmesine rağmen, kredi kartımdan 819,69 TL t...
Agoda ile 1578388320 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ben siteden 22 Mart tarihini seçtiğim halde ödeme yapıldığında ekranda 28 Mart tarihi göründü. Ancak ben rezervasyonu yaparken özellikle 2 defa tarihi kontrol ettim ve tarih doğruydu. Ancak ne oldu da ödeme yapıldığı anda site bana 28 aralığa re...
04/09/2025 tarihinde Agoda üzerinden Toyoko Inn Frankfurt Main oteli için, ücretsiz iptal ve iade hakkı kapsamında rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1646994456’dır. Ödemeyi, son dört hanesi 4177 olan kartımla toplam 31.029,27 TL olarak gerçekleştirdim. Yasal sürem içinde iptal ve iade hakkımı...
29 Eylül 2025 tarihinde Agoda üzerinden, İzmir'de bulunan İstanbul Hotel & SPA isimli otelde 30 Eylül 2025 gecesi konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 1654631147. Ödememi banka kartım ile peşin olarak, toplam 2.134,94 TL tutarında gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak üzere gitti...
21-24 Ağustos 2025 tarihleri için Bir Tebessüm Ayvalık otelinde Agoda üzerinden (Rezervasyon No: 1575378004) rezervasyon yaptım ve 11 Ağustos 2025’te kredi kartımla 13.221,17 TL ödememi gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandıktan sonra, bugün otel yönetimi tarafından arandım ve Agoda’nın otelle ola...
Yorumlar