to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden Hotel Bedford için 06-08.12.2025 tarihleri arasında konaklama yapmak üzere rezervasyon yapmak istedim. Sistemde tarihi 06-08.12.2025 olarak girmiş olmama rağmen, işlem sonrasında rezervasyonum 06-08.03.2026 tarihine alınmış ve ücret tahsil edilmiştir. Rezervasyon onay maili gelince hatayı hemen fark ettim.
26.11.2025 tarihinde durumu fark eder etmez Agoda ile iletişime geçerek, tarih değişikliği yapmak istediğimi, arada bir fiyat farkı oluşacaksa bu farkı ödemeyi kabul ettiğimi açıkça belirttim. Ancak otomatik asistan, yalnızca mevcut rezervasyonu iptal etmem ve yeniden rezervasyon yapmam gerektiğini söyleyip başka bir çözüm sunmadı, herhangi bir işlem yapılmadı.
1672822178 numaralı rezervasyonum için, ödediğim tutar yanmadan, seyahat planıma uygun olacak şekilde tarih değişikliğinin yapılmasını ve varsa sadece fiyat farkını ödeyerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Agoda.com'dan 26/11/2024 tarihinde otel rezervasyonu yaptım. 21-24 Mart 2025 tarihleri arasında TİM Hotel Paris’e rezervasyon sağladım, ID 487865167. Ödeme tutarı uygulamada fiyatı görüntülediğimde 11.251.000 TL iken kupon kodu değişti ve 11.676.000 TL oldu. Daha sonra kartımdan 12.021.00...
01/11/2025 giriş, 02/11/2025 çıkış tarihli Smart by Dedeman Eskişehir otelinde konaklamak üzere Agoda.com üzerinden standart oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram: 1662913280. Ödememi kredi kartı ile 3.032,95 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak rezervasyonumu yanlışlıkla iptal ettim ve bu hatamı...
13 Ekim 2025 tarihinde Agoda üzerinden İstanbul Bostancı Green Park Otel’de 13 Ekim giriş, 16 Ekim çıkış olacak şekilde 3 gece konaklama için rezervasyon yaptım. Rezervasyon ve ödeme ekranında seçtiğim tarihlerle ilgili hiçbir sorun yoktu; kredi kartı ile toplam 5.983,58 TL ödedim. Ancak ödemeyi tam...
Merhaba, Agoda üzerinden yaptığım 1618197139 numaralı otel rezervasyonunu yanlış tarihe aldığım için iptal etmek istedim ve 06/06/2025 tarihinde otel onayına düştüğüne dair mail geldi. Ancak otelle görüştüğümde, mailin gitmediği iletildi. Yardımcı olmak için Agoda ile otel iletişime geçmeye çalışıl...
Yorumlar