Zorunlu Sunulan Hayat Sigortası İptali Ve Kesilen 4.323,86 TL İade Talebi
24.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden, 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi kullanırken Agesa Hayat ve Emeklilik aracılığıyla krediye bağlı bir hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. İşlem adımlarını takip ederken bu sigortayı fiilen zorunlu kılarak onay vermek durumunda bırakıldım ve bilgim, açık ve özgür iradem dışında 4.323,86 TL tutarında poliçe primi kesildi.
İşlem, bankacılık kanalı üzerinden S****** D****** adına gerçekleştirildi ve poliçeye ait açıklamada s292183600 numaralı Agesa prim ödemesi ifadesi yer almaktadır. Poliçenin iptal edilmesini talep ettiğimde ise tarafıma iade yapılmayacağı söylendi ve talebim olumsuz karşılandı.
Kredi kullanımı sırasında zorunluymuş gibi sunulan bu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen 4.323,86 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, bilgim dışında ve zorunlu gösterilerek yapılan bu sigorta işlemiyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Poliçeniz ile ilgili 25.02.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.











