Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgiler Ve Büyük Maddi Kayıp

Yanıltıcı Bilgiler Ve Büyük Maddi Kayıp
profile
22 Ocak 2025 17:28
8.493

AGESA'dan C**** Hanım ile Akbank'taki müşteri temsilcim vasıtasıyla tanıştım. Aylık olarak birikmesi için 4000₺ her ay kenara para atayım diye düşündüm yüzde 30 devlet katkısı da olacağı için avantajlı buldum BES'i.
Bu konuştuğum yalan beyanlar veren sözde temsilcim C**** Hanım, 1000₺ lik ayrı ayrı hesaplar açalım iptal ederseniz mağdur etmeyelim gibi söylemlerle 4 ayrı hesap açtırdı.

Hesaptaki paranın her ay giderek eksiye batmasını anlamadığımdan bir şeylerin ters gittiğini anladım. Sözleşmede yazan şeyleri çoğu insanın okumadığını bildiklerinden kesinti ve vergilerden hiçbir şekilde bana bahsedilmedi.

Ayrıca 1 değil bana 4 hesap açtırarak her birine asgari ücretin yüzde 8,5'ini aşmamak üzere falan filan diye her hesaba ayrı vergilendirme ve kesintilerle bana zarar ettirmiştir.

Bugün itibariyle hesabımı kapattım. Bir hayli uğraştırdılar. Telefonları bağladıkları hesap kapatma birimine ulaşılmıyor. Temsilci 25-30 dakika bekletiyor sizi bıktırıp kapatmanız için bilinçli olarak.

Toplam ödediğim rakam görselde yazdığı gibi 8000 TL
İki ayda uğradığım zarar 3941 TL yani hemen hemen yüzde 50 zarar ettirdiler. (Para piyasası ve altın fonu gibi tamamen emniyetli şeylerde kalmama rağmen)

Yanlış bilgiler veren çalışanları C****'i ve Agesa'yı da dava edeceğim.

Hesabımı kapattım ve 6 bin tl bana zarar ettirdiler. Erken hesap kapatma diye halbuki kapatmasam 5 yıl boyunca kanımı emecekler.

Sizler Sabancı kurumu olamazsınız. Yazıklar olsun. Akbank hesaplarımın da tamamını kapatacağım. Bu yaptıkları onlarında yanına kar kalmayacak.

23 Ocak 2025 14:06 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

24 Ocak 2025 15:51
Onur
Onur
01 Şubat 2025 18:47

Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmamıştır. İletişimsizliğe ve çözümsüzlüğe aynı hızla devam etmektedirler. Bir an önce benimle iletişime geçip kaybımın telafisini yapmanızı istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayetimi göndermiş bulunmaktayım. Eğer önümüzdeki haftada iletişim gerçekleşmezse önce CİMER'e yazacağım sonra bana yanlış bilgiler veren çalışanınız c. Y'i dava edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ocak 2025 19:52
2.303
Bireysel Emeklilikte Gizli Kesintilerle Karşılaştım!
2
Ayşın sonuçtan memnun değil

profile
20 Ekim 2024 15:58
1.895

Zorunlu Bireysel Emeklilik Ve Haksız Kesintiler

profile
16 Ocak 2025 16:44
2.791
Zorunlu Bireysel Emeklilik Ve Haksız Kesintiler
Zorunlu Bireysel Emeklilik Ve Haksız Kesintiler
Zorunlu Bireysel Emeklilik Ve Haksız Kesintiler
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Nisan 2025 15:13
2.526

profile
22 Ocak 2025 19:18
1.110
BES Yatırımları Hayal Kırıklığına Uğrattı
Benzer Şikayet Yaz