to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Bireysel Emeklilik Ve Haksız Kesintiler
Akbank ve Agesa'nın sistemini nasıl kurduklarının belgesidir bu şikayet. 11 ay önce Akbank'tan yeni hesap açarken şube görevlisinin beni zorla Agesa bireysel emeklilik sistemine dahil etmesi üzerine başlayan bir süreç. 11 ayın içerisinde 6 ay, aylık 600₺ para çektiler benden. Çünkü hesaplarımda 6 ay para gördüler ve otomatik çekim yaptılar. Eğer 11 ay para bulundursaydım 11 ay çekeceklerdi. Hadi çektiler caymak istedim, tüm kesintilerle birlikte hesabınıza '0 ₺' yatacak dediler. Sebebini sorduğumda ise sözleşme süresinin 5 yıl olduğunu ve aylık 111₺ gibi net değil toplamda belgede yazan 8983.75₺ alacaklı olduklarını söylediler. Ve hesabıma '0 ₺' yani hiç para aktarılmadı. Hizmet aldığım süreç 11 ay, 11 ayda en fazla kesinti 1200₺/1300₺ olması gerekirken onlar 5 yıllık parayı tahsil ettiler. İşin garip yanı o zaman benim size borçlu olmam gerekirdi, yasal olarak alma hakkınız olsa. Ama iptal ederseniz hem borçlu değilim hem de beş kuruş para vermiyoruz deyip iptal ettiler. 3600₺ param da bireysel emekliliğe aktardığım tutar Agesa tarafından alındı. İşin sonucu bu. Borçlu bile çıkabilirim bu işin peşine koştuğum için ama bu haksız sistemin insanları bu kadar kolay mağdur etmesine izin vermemek adına bir mücadeledir.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmeniz ile ilgili 16.01.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
İçi Bomboş bir cevap, seni sana mı şikayet edeceğim, insanların zar zor birikim olur diye kenara atmak istediği üç beş kuruşa, kendi derlerdiğiniz sözleşme adı altında el koyuyorsunuz hukussuzca. Haksız aldığınız paraları siz benden daha iyi biliyorsunuz, benim gibi kaç kişiye aynı mağduriyeti yaşatmışsınız, ne ilkim ne de son olacağım. CİMER, Tüketici Hakem Heyeti, yasal olan her yere şikayet ediyorum Agesayı.
