Sigorta Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi İçin Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Akbank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında Agesa tarafından düzenlenen sigorta poliçemin iptalini talep ediyorum. 15’inden beri 3 gündür 444 11 11 numaralı hattan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hem sigorta poliçemin iptal edilmesini hem de bu poliçe kapsamında kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ulaşamama sorunumun da açıklanmasını ve gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













