Kredili Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agesa tarafından Akbank kredime bağlı olarak başlatılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kapsamında tahsil edilen t...

Agesa tarafından Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak başlatılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kapsamında tahsil edilen tüm primlerin iadesini talep ediyorum. Kredi kullanım tarihim 28 Kasım 2025 olup, bu krediye bağlı olarak sigorta poliçem düzenlenmiştir. Toplam 100.000 TL tutarındaki krediyle bağlantılı bu sigorta için hesabımdan 3.974,81 TL prim kesintisi yapılmıştır. İlgili poliçe/kredi numaram S2040455’tir.
Yaklaşık 5 gündür iptal ve iade süreciyle uğraşıyorum. 444 11 11 numaralı hattı defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle poliçem hakkında net bilgi alamıyor ve iptal talebimi iletemiyorum. Sürekli hatta bekletilmek ve hiç kimseye ulaşamamak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Sigorta poliçem şu an aktif olmasa da, kesilen primlerin iadesi için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Agesa’dan, Akbank kredime bağlı düzenlenen bu Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası kapsamında tahsil edilen toplam 3.974,81 TL primin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve yapılan tüm işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Agesa tarafından Akbank kredime bağlı olarak başlatılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kapsamında tahsil edilen t...

AgeSA’nın Akbank kredime bağlı olarak yapılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini istiyorum. 15.12.2025 tarihinden bu yana hem sigortamın iptal edilmesi hem de şimdiye kadar tahsil edilen primlerin tarafıma iade edilmesi konusunda yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Sigortamı iptal...

Agesa’nın Akbank kredime bağlı olarak yapılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini istiyorum. Bugün itibarıyla hem poliçemin iptal edilmesini hem de tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum. İptal işlemi için 444 11 11 numaralı hattı defalarca aradım ancak her seferinde 50–6...

18.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Akbank’tan çektiğim 500.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi sırasında, Agesa tarafından düzenlenen “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası”nı s1950211-0 poliçe numarası ile onayladım. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 19.392,96 TL prim tahsil edild...
Yorumlar