Poliçe İptali Sonrası Prim İadesi 0 TL Görüntüleniyor
Agesa tarafından Akbank üzerinden düzenlenen Kredim Güvende kredili hayat sigortası poliçeme ait prim iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Bugün poliçe iptali ve prim iadesiyle ilgili sorgulama yaptığımda, sistemde prim iadesi tutarının 0 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Poliçeme ait s318243800 numaralı kaydım bulunmaktadır. Sigortayı iptal etmeme rağmen herhangi bir iade tutarı hesabıma yansımamakta ve sistemde de 0 TL görünmektedir. Prim iadesi hakkımın neden 0 TL olarak hesaplandığı konusunda net, anlaşılır ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve poliçe şartları kapsamında hak ettiğim sigorta priminin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 23.03.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













