to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Katılım İptali Ve Birikim İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Agesa otomatik katılım sisteminde bulunan birikimlerimin iadesi ve sözleşmemin iptali konusunda sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen işlem gerçekleşmedi ve sistem sürekli “arayın” uyarısı veriyor. Telefonda müşteri hizmetlerini aradığımda ise defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum.
Şu ana kadar telefonla aramak dışında herhangi bir başvuru yapamadım çünkü bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik katılım nedeniyle hesabımda biriken paramın iadesini ve otomatik katılım sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve sürecin gereksiz yere uzaması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
0546*****24 Ufuk A**
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
