Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otomatik Katılım İadesi Ve İptal Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
29 Nisan 21:20
12
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Agesa otomatik katılım sisteminde bulunan birikimlerimin iadesi ve sözleşmemin iptali konusunda sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen işlem gerçekleşmedi, sistem sürekli “arayın” uyarısı veriyor. Telefonda müşteri hizmetlerini aradığımda ise defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum.

Şu ana kadar telefonla aramak dışında herhangi bir başvuru yapamadım çünkü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik katılım nedeniyle hesabımda biriken 6.736 TL tutarındaki paramın iadesini ve otomatik katılım sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum belirtiğim ibana iade talep ediyorum TR78**************************62 (Yılmaz Can Ö*******) d6545481

30 Nisan 09:06 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yılmaz
Yılmaz
30 Nisan 09:41

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

BES'te Haksız Kesinti Ve Ana Para İadesi Sorunu

profile
18 Kasım 2025 22:33
2.065
beste-haksiz-kesinti-ve-ana-para-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Agesa Bireysel Emeklilik İptali Sonrası 7.000 TL İadem Yapılmadı

profile
05 Ekim 2025 23:38
2.129

Zorunlu Olmadığı Halde Yapılan Sigorta Ve İade Sorunu

profile
25 Eylül 2025 11:25
3.392
Benzer Şikayet Yaz