Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptal Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Akbank’tan kullandığım kredi sonrasında Agesa tarafından s5323***00 numaralı krediye bağlı bir hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Bu poliçenin iptalini cayma süresi içinde 27 Ekim tarihinde talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve poliçe iptal edilmedi.
Bu süreçte tarafıma 15.556,64 TL tutarında prim tahsil edildi ve iptal talebime rağmen bu bedelin iadesiyle ilgili de bir dönüş yapılmadı. Ne iptal işlemi ne de süreç hakkında bilgilendirme sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Krediye bağlı bu hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 15.556,64 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













