Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptal Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Akbank’tan kullandığım kredi sonrasında Agesa tarafından s5323***00 numaralı krediye bağlı bir hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Bu poliçenin iptalini cayma süresi içinde 27 Ekim tarihinde talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve poliçe iptal edilmedi.

Bu süreçte tarafıma 15.556,64 TL tutarında prim tahsil edildi ve iptal talebime rağmen bu bedelin iadesiyle ilgili de bir dönüş yapılmadı. Ne iptal işlemi ne de süreç hakkında bilgilendirme sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Krediye bağlı bu hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 15.556,64 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 10:40 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agesa Müşteri Hizmetine Ulaşamayıp Hayat Sigortası İptali Sağlanamıyor

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı. Bu poliçeyi iptal ettirmek i...

Akbank'tan Zorunlu Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebi

29 Aralık 2025 22:34195

Akbank üzerinden kredi kullanırken tarafıma Agesa hayat sigortası poliçesi zorunlu olarak yapıldı ve bu sigortayı daha s...

1 Yorum
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali İçin Agesa, Banka Ve Sigorta Şirketi Arasındaki Yetki Karmaşası

"Öncelikle iptal işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Fakat madem bu işlem yapılabiliyor neden şikayet var uygulaması na ya da farklı yerlere şikayet edildiğinde bu işlemi gerçekleştiriyorsunuz da müşteri temsilcileriniz üzerinden iletişime geçildiğinde yapmıyorsunuz bunu anlayamadım 3 gündür uğraşıyorum 2 dk'lik işlem için işi zorlaştırmak yerine daha kısa yoldan çözüm üretebilirsiniz Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agesa Hayat Ve Emeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Agesa Hayat VeEmeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular