Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredim Güvende Zorunlu Hayat Sigortası İptal Ve Prim İadesi Talebi

profile
16 Şubat 20:30
734

16.02.2026 tarihinde Akbank Kahramanmaraş Binevler Şubesi üzerinden kullandığım kredi kapsamında, herhangi bir talebim olmamasına rağmen, krediyi kullanmamın şartı olduğu ifade edilerek Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından tarafıma "Kredim Güvende" kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve aynı tarihli S2846034 numaralı poliçe ile 5.352,03 TL prim tahsil edilmiştir. Şube personeli, bu sigortayı yaptırmamın kredi kullanımının zorunlu bir koşulu olduğunu söyleyerek beni bu sigortayı kabul etmek zorunda bırakmıştır.

Oysa sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptal edilebildiği ve tahsil edilen primlerin iade edilebildiği bilinmektedir. Ayrıca poliçenin yürürlükte olduğu süre içinde herhangi bir sağlık sorunu, risk gerçekleşmesi ya da tazminat talebim olmamıştır.

Bu nedenle, bilgim ve özgür iradem dışında, kredi için zorunluymuş gibi sunularak yaptırılan hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 5.352,03 TL prim tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili daha önce herhangi bir yazılı ya da sözlü iptal/iade başvurusunda bulunmadım. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak, yasal süreler içinde tarafıma dönüş sağlanmasını ve iade işlemlerinin tamamlanmasını rica ederim.

17 Şubat 09:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz