Zorunlu Şart Olarak Sunulan Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi


16.02.2026 tarihinde Akbank Kahramanmaraş Binevler Şubesi üzerinden kullandığım kredi kapsamında, herhangi bir talebim olmamasına rağmen, krediyi kullanmamın şartı olduğu ifade edilerek Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından tarafıma "Kredim Güvende" kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve aynı tarihli S2846034 numaralı poliçe ile 5.352,03 TL prim tahsil edilmiştir. Şube personeli, bu sigortayı yaptırmamın kredi kullanımının zorunlu bir koşulu olduğunu söyleyerek beni bu sigortayı kabul etmek zorunda bırakmıştır.
Oysa sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, sigortalının talebi halinde hayat sigortası poliçesinin iptal edilebildiği ve tahsil edilen primlerin iade edilebildiği bilinmektedir. Ayrıca poliçenin yürürlükte olduğu süre içinde herhangi bir sağlık sorunu, risk gerçekleşmesi ya da tazminat talebim olmamıştır.
Bu nedenle, bilgim ve özgür iradem dışında, kredi için zorunluymuş gibi sunularak yaptırılan hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 5.352,03 TL prim tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili daha önce herhangi bir yazılı ya da sözlü iptal/iade başvurusunda bulunmadım. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak, yasal süreler içinde tarafıma dönüş sağlanmasını ve iade işlemlerinin tamamlanmasını rica ederim.


Akbank üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde kullandığım 500.000 TL tutarındaki krediye istinaden, aynı gün hesabımdan Agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” primi adı altında 29.376,22 TL tahsil edilmiştir. Bu işleme ilişkin poliçe numaram S281204900’dür. Sigortacılık mevzuatı, BDDK...

Yorumlar