Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredili Hayat Poliçemin İlk Prim İadesi Ve İptali İçin Destek Talebi

Mertcan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü param iade edildi

Akbank üzerinden kullandığım tüketici kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredili hayat poliçem bulunuyor. Bu poliçeye ait ilk prim tahsilatı 17.03.2026 tarihinde hesabımdan 5.522,80 TL olarak çekilmiştir.
Bu poliçe için iptal ve ücret iadesi talep ediyorum. Ancak şu ana kadar konuyla ilgili bir çözüme ulaşamadım. Çağrı merkezini arayarak görüşme sağlamaya çalıştım fakat mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım ve yaşadığım bu kesintiye dair herhangi bir bilgilendirme veya destek alamadım.
Kredili hayat poliçemin iptal edilmesini ve 17.03.2026 tarihinde tahsil edilen 5.522,80 TL tutarındaki ilk primin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede tarafıma dönüş yaparak süreci netleştirmesini rica ederim s3155643-0 poliçe numarası

18 Mart 12:07 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 18.03.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Mertcan
18 Mart 12:41

Sorunum çözüldü param iade edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular