Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kredi Koruma Sigortası İptali Ve Kesinti İadesi İçin Muhatap Bulamıyorum

11 Aralık 2025 15:32699
Mesut'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa üzerinden kredi koruma sigortası yapılmış ve bu sigorta kapsamında hesabımdan bugüne kadar toplam 1.946,12 TL kesinti gerçekleşmiştir. Bugün, bu kredi koruma sigortasını iptal ettirmek için 444 11 11 numaralı Agesa müşteri destek hattını aradım.

Ancak çağrı merkezine bağlanırken uzun süre hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Sigortamı iptal ettirmek ve bugüne kadar kesilen 1.946,12 TL tutarındaki bedelin iadesi konusunda hiçbir muhatap bulamıyorum.

Agesa’nın, Akbank ihtiyaç kredime bağlı kredi koruma sigortamı bir an önce iptal etmesini ve hesabımdan kesilen 1.946,12 TL tutarın iadesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 15:39 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

11 Aralık 2025 17:00

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Mesut
11 Aralık 2025 18:24

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hayat Sigortası İptal Talebime Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum, Mağdur Oldum

9 Aralık 2025 12:30897

"Arayıp sorunu çözdüler"

Hayat Sigortası İptalinde Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Mağduriyet

9 Aralık 2025 16:541.115

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal etmek is...

5
Çözüldü

Zorunlu Hayat Sigortası Ve İade Talebimde Muhatap Bulamıyorum

10 Aralık 2025 15:25553

9 Aralık tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiy...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular