Çözüldü

Kredi Koruma Sigortası İptali Ve Kesinti İadesi İçin Muhatap Bulamıyorum

Mesut

694

Mesut'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa üzerinden kredi koruma sigortası yapılmış ve bu sigorta kapsamında hesabımdan bugüne kadar toplam 1.946,12 TL kesinti gerçekleşmiştir. Bugün, bu kredi koruma sigortasını iptal ettirmek için 444 11 11 numaralı Agesa müşteri destek hattını aradım.

Ancak çağrı merkezine bağlanırken uzun süre hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Sigortamı iptal ettirmek ve bugüne kadar kesilen 1.946,12 TL tutarındaki bedelin iadesi konusunda hiçbir muhatap bulamıyorum.

Agesa’nın, Akbank ihtiyaç kredime bağlı kredi koruma sigortamı bir an önce iptal etmesini ve hesabımdan kesilen 1.946,12 TL tutarın iadesini talep ediyorum.

AgeSA Hayat ve Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA Hayat ve Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Mesut

Teşekkürler