Kredi İşleminden Habersiz Kesilen 1500 TL Hayat Sigortası Ücreti İadesi Talebi

Bugün Akbank üzerinden kredi kullandım ve kredi kullanımımın ardından hesabımdan Agesa bireysel hayat sigortası adı altında 1.500 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında bana hayat sigortasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir belge imzalatılmadı ve onayım açık bir şekilde alınmadı.
Kredi işlemini Tekirdağ Çorlu Akbank şubesinden gerçekleştirdim. Habersiz ve onaysız bir şekilde yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum. Hayat sigortası kapsamında kesilen 1.500 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu sigortanın hangi şartlarda ve neye dayanarak yapıldığının, onayım olmadan nasıl devreye alındığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bu sigorta işleminin iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.














