to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 tarihinde Akbank Amasya Şubesi üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa tarafından hesabımdan 3.931,65 TL tutarında kredili hayat sigortası primi kesildi. Bu sigorta kesintisinin kredi kullanımı sırasında bana açık ve net bir şekilde anlatılmadığını ve onayımın da alınmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir kanaldan destek alamadım, çağrı merkezine de bağlanamıyorum. Bilgim ve açık onayım dışında yapıldığını düşündüğüm bu sigorta kesintisinin iptal edilerek 3.931,65 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin hızlı şekilde konuyu incelemesini ve zorunluymuş gibi yansıtılan bu sigorta uygulamasıyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
08.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 1.940 TL tutarında kredili hayat sigortası primi kesildi. Bu sigortayı iptal ettirmek için, 09.12.2025 tarihinde Agesa Sigorta müşteri hizmetlerini gün içinde toplam 4 defa aradım. Normal ...
09.12.2025 tarihli Akbank kredisinde, isteğim ve onayım dışında s217971700 numaralı Agesa sigorta primi adı altında 3.969,19 TL tutarında kesinti yapıldığını öğrendim. Herhangi bir sigorta talebim, yazılı onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen bu primin krediyle birlikte tahsil edilmesinden so...
06.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafımdan 3.973,99 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu kadar yüksek bir tutarın alınacağı ne sözlü ne de yazılı olarak açıkça belirtilmedi, bilgilendirilmeden hesabımdan kesinti yapılmış olduğunu sonrad...
07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki kredi ile birlikte, tarafımdan 4.649 TL tutarında kredili hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. Bu poliçeye ait sigorta poliçe numaram S213430700’dür. Aynı gün, yani 07.12.2025 tarihinde sigortanın iptal edilmesi için müşte...
15.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı sunulmadan, toplam 5.096,79 TL tutarında Agesa hayat sigortası primi hesabımdan otomatik olarak kesildi. Sigorta poliçesiyle ilgili olarak tar...
Yorumlar