Kredi İşleminde Kesilen Sigorta Priminin İadesi
22.04.2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden 45.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında Agesa Sigorta üzerinden düzenlenen, poliçe numarası s350780200 olan hayat sigortası için hesabımdan 4.091,66 TL tutarında prim tahsil edilmiştir.
Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili hükümleri gereğince, yapılan sigorta için sigortalının talebi halinde poliçenin iptali ve ödenen primin iadesi mümkündür. Bu kapsamda, ilgili hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 4.091,66 TL tutarındaki primin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve sonuç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmeyi rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize iletebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.














