to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 8600 TL Prim Tahsilatı İadesi Ve Açıklama Talebi
Akbank üzerinden bir kredi kullandım ve bu krediye ilişkin herhangi bir hayat sigortası veya benzeri bir poliçe için onay verdiğimi hatırlamıyorum. Ancak 17.07.2026 tarihinde agesa Hayat ve Emeklilik adına hesabımdan 8.600 TL tutarında ilk prim tahsilatı yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme veya onay süreci hakkında da bilgi verilmedi.
Durumu fark eder etmez önce banka ile görüştüm, banka agesa ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Agesa’ya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhataba erişemedim ve bu konuda bilgi alamadım. İznim ve bilgim dışında yapılan bu tahsilattan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Sakarya’da bulunan hesabımdan agesa adına çekilen 8.600 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili onay sürecimin nasıl ve neye dayanarak alındığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 20.07.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sorunumu hemen çözdüler teşekkürler.
