to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredisi Kapatıldıktan Sonra Agesa Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi
Akbank üzerinden kullandığım kredim için Agesa tarafından düzenlenen kredili hayat sigortam bulunuyor. Bugün kredimi tamamen kapatmama rağmen hayat sigortam hâlâ devam ediyor ve iptal etmek istediğimde sistem izin vermiyor. Kredim artık olmadığı için bu sigortaya ihtiyacım bulunmuyor ve devam etmesini de istemiyorum.
Agesa ve Akbank tarafında yönlendirildiğim üzere Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal işlemini denedim ancak uygulama sürekli hata veriyor ve iptal talebi bile oluşturamıyorum. Bu nedenle ne bankadan ne de sigorta şirketinden sağlıklı bir iptal süreci yürütemiyorum.
Kredi borcumun tamamen kapanmış olmasına rağmen devam eden bu sigorta poliçemin derhal iptal edilmesini ve kredinin kapandığı tarihten sonraki dönem için tahsil edilecek ya da tahsil edilen sigorta primlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim 🙏🏻
