Onayım Olmadan Yapılan Kayıt Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
Dün ve bugün, Agesa tarafından "Sözleşmeniz kapsamında sunduğumuz ek faydanız ile ilgili tüm faydalar için..." şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak ben kesinlikle herhangi bir başvuru veya onay işlemi yapmadım. Mesajda ücret talebi yoktu fakat otomatik kayıt yapılmış gibi bir izlenim oluştu. Mesajda "d-6328640" numarası yer alıyor ve bu bildirim Bursa’da kullandığım 405 ile biten hattıma gönderildi.
Kendi onayım olmadan böyle bir kaydın yapılmasını kabul etmiyorum. Kayıt işleminin acilen iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin silinmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.















