to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Kesilen Hayat Sigortası Primimin İadesini Talep Ediyorum
Akbank üzerinden kullandığım krediye istinaden, 12.12.2025 tarihinde Agesa tarafından 1.943,41 TL tutarında, poliçe numarası s2229288 olan hayat sigortası primi kesilmiştir. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak istememe rağmen hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Hem Agesa hem de Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak net ve çözüm odaklı bir cevap alamadım. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden de poliçeyi iptal etmeye çalıştığımda işlem yapamıyor ve iptal seçeneğiyle ilerleyemiyorum.
Herhangi bir onayım olduğunu düşünmediğim, krediyle bağlantılı olarak otomatik kesilen poliçe numarası s2229288 olan 1.943,41 TL’lik hayat sigortası priminin iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak güvenlik teyidinden geçmek istememeniz nedeni ile işlem yapılamamıştır. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Beni arayıp benden kişisel bilgi talep edilmesi kadar gereksiz bir iş yok. Zaten ben vermişim cep numaramı, talebim bellidir.
Yaklaşık 10 dakikadır bağlanamadım. Sorunum hala çözülmedi. Dönüş talep ediyorum
Sorunum hala çözülmedi. CİMER'e şikayet ettim sizi. Artık kamu otoritesini dikkate alırsınız herhalde.
