Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BES Sözleşmesinde Haksız Aidat Kesintisi Mağduriyeti

2 Aralık 2025 12:48928

Yaklaşık 1 yıl önce enflasyon koşullarını da göz önünde bulundurarak Agesa üzerinden BES sistemine giriş yaptım. Daha sonra sistemin benim için mantıklı olmadığını düşündüğüm için çıkmak istedim; ancak yüksek düzeyde kesinti yapılacağı söylendiği için sözleşmemi iptal etmek yerine dondurmayı tercih ettim.

Buna rağmen tarafıma 5 yıllık aidat adı altında, yatırdığım paranın yaklaşık iki katı tutarında kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Konuyla ilgili görüştüğümde bunun sözleşmede yazdığı belirtilerek geçiştirildim; ancak bu kadar yüksek bir kesintinin adil ve makul olmadığını düşünüyorum.

Agesa’nın BES sözleşmem için belirtilen bu 5 yıllık aidat kesintisini iptal etmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

2 Aralık 2025 13:40 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

2 Aralık 2025 15:25

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözlemeniz ile ilgili 02.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular