to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden çocuklarım adına Agesa bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Yaklaşık 2 yıldır hesap ekstrelerini inceled...iğimde, çocuklarıma ait 18 yaş altı BES sözleşmelerinden düzenli olarak “işlem bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili Akbank/Agesa tarafıyla görüştüğü
7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol şubesine giderek sadece birikim hesabı açmak istediğimi, evde tuttuğum a...z birikimimi güvenli olsun diye bankada değerlendirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bana birçok evrak imzalatıldı ve bunların birikim hesabı için “normal, olmazsa ol
9 Nisan tarihinde Akbank hesabımdan, haberim ve onayım olmadan Agesa bireysel emeklilik adına 440 TL para çekildiğini fa...rk ettim. Daha önce Agesa ile herhangi bir bireysel emeklilik sözleşmesi yapmadım ve bu kesintiyle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, arama veya e‑posta ile bilgilendirme yapılmadı.
1317564 sözleşme numarası ile Akbank üzerinden Agesa Emeklilik ve Hayat a. ...Ş. Bireysel Emeklilik Planı’na katıldım. Aylık 3.000 TL katkı payı öderken,
2025 Kasım ayında Akbank müşterisi olmam nedeniyle, bireysel emeklilik sistemi yaptırmam ve iki ay boyunca 2.000 TL ödem...e yapmam karşılığında hesabıma veya kredi kartıma 2.000 TL yatırılacağını belirten bir kampanya mesajı aldım. Kampanya şartı gereği BES’in AgeSA üzerinden yapılması gerekiyordu. Bu
Agesa bünyesindeki d895632 numaralı BES sözleşmemde “yönetim gider kesintisi” adı altında yapılan kesintilerin aşırı yük...sek olduğunu fark ettim. Mart ayında hesap hareketlerimi incelerken toplam 3.275,51 TL tutarında kesinti yansıtıldığını gördüm. 1 yıldır sistemdeyim, çok yüksek kesinti uygulanı
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemden geçen ay caymama rağmen, maaşımdan 1.362 TL BES kesintisi yapılmıştır. Cayma hakkı...mı kullanmış olmama rağmen bu tutarın kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Maaşımın yattığı kurum Tepe üzerinden tanımlı olan Agesa BES kesintisinin, cayma sonrası devam etme
Mayıs 2025 tarihinde AgeSA üzerinden bireysel emeklilik sözleşmem başladı ve o tarihten bu yana yaklaşık 10 aydır her ay... kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile 2.000 TL katkı payı ödüyorum. Buna rağmen birikimlerimde herhangi bir artış görmediğim gibi, yönetim gider kesintileri nedeniyle her ay
Akbank’ta hesap açılışı sırasında Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bireysel emeklilik sözleşmesi yapmam teklif edildi ve 2...8.02.2024 tarihinde BES sözleşmem başlatıldı. Bu kapsamda toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ödediğim ana paramı iade ala
Akbank mobil üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında Agesa aracılığıyla zorunlu bireysel emeklilik yapılmış ve b...u kapsamda hesabımdan toplam 5.247 TL kesinti gerçekleştirilmiştir. Kredimi planlanan süresinden önce erken kapatmama rağmen bu tutarla ilgili herhangi bir iade yapılmamıştır. İht
Agesa Emeklilik ve Hayat a.ş. Üzerinden 13.10.2025 tarihinde internet/mobil kanalından bireysel emeklilik sözleşmesi baş...lattım. 5 ay boyunca her ay 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme kurulurken, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ödediğim ana paramı iade alabileceğim
Agesa ile Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında 19.02.2026 tarihinde hesabımdan otomatik BES kapsamında 4.337,09 ...TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili önceden herhangi bir onay verdiğimi veya bilgilendirildiğimi hatırlamıyorum. İşleme ait dekont numarası 000163189’dur. Herhangi
Yaklaşık 3 ay önce Agesa üzerinden BES yaptırdım ve düzenli olarak ödeme yaptım. Toplamda 1.800 TL ödedim. 16.02.2026 ta...rihinde sistemi iptal ettim ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim, ancak iade sürecinde yüksek oranda masraf kesintisi yapıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
"İşlemleri hızlıca halledildi sorun çözüldü"
Agesa tarafından otomatik BES kesintisi yapıldığını, bu yıl Şubat ayında ma...aşımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Şu ana kadar toplamda yaklaşık
Akbank üzerinden 100.000 TL kredi çektim. Kredi işlemi sırasında bana, kredinin kullanılabilmesi için Agesa BES yaptırma...mın zorunlu olduğu ve daha sonra istersem iptal edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 29.09.2025 tarihinde BES’e giriş yaptım. Daha sonra Agesa BES, Akbank hesabımdan otomat
Agesa bireysel emeklilik sistemine 2024 yılında yaklaşık 26.000 TL ana para yatırdım ve sistemdeki birikimim zamanla 40....000 TL civarına yükseldi. Ancak paramı çekmek istediğimde tarafıma yalnızca yaklaşık 20.000 TL ödeme yapılabileceği, geri kalan tutarın çeşitli kesintiler ve uygulamalar nedeniyle
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 29.01.2026 tarihinden beri iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıy...orum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen her seferinde uzun süre hatta bekletiliyorum; talebimle ilgili net bir işlem yapılmıyor, sadece her aramamda kişisel bilgilerimin gün
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş.’de d-522938 numaralı Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmem bulunmaktadır. Yaklaşık bir buçuk ...sene önce sisteme katıldım, ancak daha ilk aylarda sözleşmeden ayrılmak istediğimde hem yanlış hem de çelişkili bilgilendirmelerle karşılaştım. İlk olarak müşteri temsilcileri tar
01.08.2025 tarihinden beri Agesa bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak ve birikimimi almak istiyorum ancak sistemden ...çıkış yapamıyorum, paramı alamıyorum. Sözleşme numaram 641182’dir. Hem internet şubesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca çıkış talebinde bulundum. Buna rağm
Akbank Arnavutköy Şubesi’nde banka işlemi için bulunduğum sırada bana Agesa bireysel emeklilik ürünü, yanlış ve eksik bi...lgilendirme ile adeta araya sıkıştırılarak satıldı. Plan157 D‑1271665 ve Plan157 D‑1271669 numaralı iki ayrı sözleşme için “Beğenmezseniz çıkar, hiçbir kaybınız olmaz, bir deneyin”
16 Ocak’tan beri Agesa bireysel emeklilik sistemi katılımcısıyım. Bu hafta ...içinde d1353862 numaralı sözleşmemden 233 TL tutarında yönetim gider kesint
Agesa Hayat ve Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaklaşık 2 yıl 8 aydır düzenli ödeme yaptı...m ve bu süre boyunca benden toplam 6.930 TL katkı payı tahsil edildi. Sisteme uzun süre boyunca aksatmadan ödeme yapmama rağmen sözleşmeden ayrılmak istediğimde tarafıma hiçbir öde
09.10.2025 tarihinde Agesa Emeklilik ve Hayat A.Ş. üzerinden “BES” olarak adlandırılan bireysel emeklilik sözleşmesi baş...lattım ve 2 ay boyunca aylık 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme yapılırken istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve ana paramı iade alabileceğim açıkça s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
