Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası Prim İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
15 Aralık 2025 19:24
498
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
“Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular.”

15 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Sigorta üzerinden S2263021 numaralı poliçe ile 5.828,10 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edilmiştir.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri gereği, sigortalının talebi halinde poliçenin iptali ve ödenen primin iadesi mümkündür. Bu kapsamda, ilgili hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 5.828,10 TL tutarındaki primin kesinti yapılan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak yasal haklarım doğrultusunda tarafıma dönüş sağlanmasını ve iade işleminin kısa sürede tamamlanmasını rica ederim.

16 Aralık 2025 09:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

16 Aralık 2025 12:12
Özgür
Özgür
16 Aralık 2025 13:58

Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz