to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Prim İadesi Talebim Karşılanmadı
15 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Sigorta üzerinden S2263021 numaralı poliçe ile 5.828,10 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edilmiştir.
Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri gereği, sigortalının talebi halinde poliçenin iptali ve ödenen primin iadesi mümkündür. Bu kapsamda, ilgili hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 5.828,10 TL tutarındaki primin kesinti yapılan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak yasal haklarım doğrultusunda tarafıma dönüş sağlanmasını ve iade işleminin kısa sürede tamamlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular.
