Akbank Mobil Uygulamasında Hayat Sigortası İptal Talebim Cevapsız Kaldı
05.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Agesa s3339396 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Ancak poliçe iptal talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı.
Bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da onay talep edilmedi, buna rağmen sigorta firmasına telefonla da ulaşamıyorum, aramalarım açılmıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Ne iptal işlemi gerçekleştiriliyor ne de neden işlem yapılmadığına dair bilgilendirme alabiliyorum.
Acil olarak s3339396 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













