to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 36 ay vadeli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında Agesa prim ödemesi adı altında, s236320700 numaralı hayat sigortası poliçesiyle hesabımdan 5.059,28 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Krediye bağlı yapılan bu hayat sigortasıyla ilgili herhangi bir onay verdiğimi veya açık bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamıyorum ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Kredi başvurum ve tüm işlemler Akbank Mobil üzerinden, Diyarbakır iline bağlı hesabım üzerinden gerçekleşti. Poliçe halen aktif durumdadır ve sigorta bedelinin kredi tutarı içerisinden kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigortanın iptal edilmesi ve kesilen tutarın iadesi mümkündür. Bu kapsamda, s236320700 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 5.059,28 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konuya ilişkin iade sürecinin bir an önce başlatılarak mağduriyetimin giderilmesini; aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
04.08.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 60.000 TL kredi çektim. Kredi işlemi sırasında, Agesa prim ödemesi altında S085045000 numaralı hayat sigortası poliçesiyle hesabımdan 3.107,30 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Krediye bağlı olarak yapılan bu hayat sigortası poliçesiyle ilgili herhangi bir...
18.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmamla birlikte, herhangi bir açık onayım alınmadan Agesa Sigorta üzerinden s2323889 poliçe numarasıyla 1.986,02 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan otomatik olarak tahsil edi...
08.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 61.500 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Ancak, kredi kullandıktan sonra, Agesa prim ödemesi adı altında S088706100 numaralı poliçe ile hesabımdan 3.968,55 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Bu kesintiyle ilgili olarak önceden herhang...
Yorumlar