to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Akbank internet şubeciliği üzerinden kullandığım kredi sırasında, haberim ve açık bir onayım olmadan Agesa tarafından s1037009-0 numaralı poliçe kapsamında 4.792,55 TL tutarında prim tahsilatı yapılmıştır. Kredi kullanımı esnasında poliçe, prim ödemesi ya da bu tutarın tarafımdan alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark ettikten sonra Akbank ve/veya Agesa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutar için tarafıma herhangi bir ödeme/iadeye yapılmayacağı söylendi. Hem bilgilendirilmeden prim kesilmesi hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Akbank üzerinden kullandığım krediyle birlikte tahsil edilen, s1037009-0 numaralı poliçeye ait 4.792,55 TL tutarındaki primin tarafıma eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden kredi kullandıktan sonra, bilgim dışında Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından hesabımdan 6.128,92 TL prim ödemesi çekildi. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmişti, fakat bu konuda ilk kez Agesa’ya başvuruyorum. Söz konusu işlemle ilgili müşt...
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı adı altında 1.936,90 TL tutarında prim, doğrudan kredi tutarımdan kesildi. İşlem 09.12.2025 tarihinde gerçekleşmiş, ekstrede “s218074200 Agesa prim ödemesi” şeklinde gö...
Akbank üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandığımda, krediyle bağlantılı olarak Agesa tarafından 23.12.2025 tarihinde hesabımdan 10.187,32 TL prim tahsilatı yapılmıştır. Bu tutarın, kredi tutarına göre son derece yüksek ve fahiş bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Kredi başvurumu Akbank mobil b...
31/08/2025 tarihinde Akbank üzerinden (S111257300 numaralı) kredi başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında Agesa bireysel kredili poliçe kapsamında ilk prim tahsilatı adı altında hesabımdan 4.013,24₺ prim ödemesi ve ayrıca 460₺ kredi tahsis ücreti kesildi. Poliçem hâlâ aktif olarak gözükmektedir ve herh...
Akbank Mobil üzerinden kullandığım kredi sırasında, bilgim ve onayım dışında Agesa Hayat Sigortası tarafından S246392600 sözleşme numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 28.12.2025 tarihinde hesabımdan 4.658,81 TL prim tahsilatı yapılmıştır. Bu poliçe ve tahsilatla ilgili s...
Yorumlar