Bilgim Dışında Agesa Tarafından Hesabımdan Yüksek Tutarda Prim Çekildi
12.08.2025 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden kredi kullandıktan sonra, bilgim dışında Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından hesabımdan 6.128,92 TL prim ödemesi çekildi. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmişti, fakat bu konuda ilk kez Agesa’ya başvuruyorum. Söz konusu işlemle ilgili müşteri numaram: S093375000.
Kredi işlemi sırasında ya da sözleşmede böyle bir kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bilgim dışında gerçekleşen bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
İade edilmiştir, teşekkürler.















