to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan kullanmış olduğum 250.000 TL tutarındaki kredimi 30.04.2026 tarihinde erken kapatmama rağmen, krediye bağlı olarak yapılan “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigortasının iptali sonrası kalan günlere ait prim ücreti halen hesabıma iade edilmedi. 05.08.2025 başlangıç tarihli ve toplam 14.216,19 TL prim ödemesi olan s874881-0 numaralı poliçem için bugüne kadar iki kez işlem alındı ve talep oluşturuldu ancak hiçbir sonuç alamadım.
Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sigortanın iptal edildiği ve iade tutarının hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ayrıca Agesa müşteri hizmetleri ile de görüştüm, onlar da işlem aldıklarını ifade ettiler ancak buna rağmen iade tutarı hesabıma geçmedi. Dün sabahtan beri iadenin yatmasını bekliyorum ve bu ücretin tarafıma ödenmemesi beni mağdur ediyor.
Bu iade tutarına şu anda çok acil ihtiyacım bulunmakta ve sürecin uzaması, paramın içeride bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. S874881-0 numaralı poliçeme ait iptal işleminin ivedilikle sonuçlandırılarak, sigorta prim iademin gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
18.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından s347110900 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 5.478,45 TL sigorta primi tahsil edildi. Aynı gün içi...
28.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından s357253900 numaral...
Akbank’tan kullandığım konut kredisine bağlı olarak agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi (poliçe numarası: z692375900) düzenlendi. 19.12.2025 tarihinde konut kredime ara ödeme yaptığımda banka tarafından hayat sigortam iptal edildi ve bunun üzerine agesa ile iletişime g...
Akbank üzerinden telefonla ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptali için 01.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Bana bir arama yapılacağı ve en geç 5 iş günü içerisinde tutarın hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen...
Yorumlar