to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi İşleminde Rıza Olmadan Eklenen Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
09.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 270.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma bilgi ve gerçek bir tercih hakkı sunulmadan Agesa aracılığıyla 1.839,55 TL tutarında hayat sigortası yapıldığını, poliçe numarasının da s2776398-0 olduğunu sonradan fark ettim.
Bu hayat sigortasının zorunluymuş gibi sunulmasını ve onayım dışında yapılmış olmasını kabul etmiyorum. İlgili hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve 1.839,55 TL tutarındaki primin, kesinti yapmadan tarafıma iade edilerek hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
