Agesa’ya Ulaşılamıyor Ve Hayat Sigortası Prim İadesi Talebi

05.03.2026 tarihinde Akbank’tan 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi kapsamında hesabımdan toplam 7.889,23 TL sigorta primi kesildi ve bunun 5.489,23 TL’si s3027686-0 numaralı hayat sigortası poliçesi bedeli olarak yansıtıldı.
Hayat sigortası poliçesinin iptali ve krediye bağlı olarak kesilen primlerin iadesi için işlem yapmak istediğimde banka tarafından Agesa’ya yönlendirildim. Ancak Agesa’ya hiçbir kanaldan ulaşamadım ve bu konuda herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme veya çözüm alamadım.
Krediye bağlı s3027686-0 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 5.489,23 TL tutarındaki hayat sigortası priminin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu hakkında acil ve ivedi şekilde işlem yapılmasını ve sonucun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.












