Agesa Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Agesa tarafından 27.12.2025 tarihinde kredili hayat sigortası için hesabımdan 4.668,72 TL prim kesintisi yapılmıştır. Bu işleme ait poliçe numaram S245526800’dür. Bu prim tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Öncelikle bankam ile iletişime geçtiğimde, iade ile ilgili Agesa ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Agesa çağrı merkezine defalarca denememe rağmen telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem prim kesintisi konusunda hem de iletişim konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Bahsettiğim 4.668,72 TL tutarındaki kredili hayat sigortası priminin iptal edilerek tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Akbank üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki krediye istinaden, 27 Aralık 2025 günü hesabımdan Agesa tarafından kredili hayat sigortası primi olarak 4.646,51 TL tahsil edilmiştir. Bu işleme ilişkin poliçe numaram S243377800’dür. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa’dan bir hayat sigortası poliçem bulunuyor. Bu poliçenin tamamen iptal edilmesini ve kalan primlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. 01.12.2025 tarihinden bu yana Agesa müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçb...

16.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve isteğim dışında Akbank’a bağlı Agesa Sigorta tarafından yine 16.12.2025 tarihinde s2291715 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve kredi hesabımdan 2.004,95 TL prim kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortasını t...

Yorumlar