Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa’dan Kesilen 4.668,72 TL Primin İadesi Ve İletişim Sorunu

28 Aralık 2025 15:4758

Agesa tarafından 27.12.2025 tarihinde kredili hayat sigortası için hesabımdan 4.668,72 TL prim kesintisi yapılmıştır. Bu işleme ait poliçe numaram S245526800’dür. Bu prim tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Öncelikle bankam ile iletişime geçtiğimde, iade ile ilgili Agesa ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Agesa çağrı merkezine defalarca denememe rağmen telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem prim kesintisi konusunda hem de iletişim konusunda mağduriyet yaşıyorum.

Bahsettiğim 4.668,72 TL tutarındaki kredili hayat sigortası priminin iptal edilerek tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

29 Aralık 2025 11:52 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

30 Aralık 2025 12:34

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 29.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

18 Aralık 2025 08:35549

16.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve isteğim dışında Akbank’a bağlı Agesa...

5
Çözüldü

Kredi Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Prim İadesi Talep Ediyorum

18 Aralık 2025 09:44736

"Buradaki iletimi aldıktan sonra benimle iletişime geçtiler ve sigortayı iptal edip, kısa sürede ücret iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular