to read complaints and reviews, or file yours.Agesa’da Verilen Söz Tutulmuyor Ve 1050 Dolar Ödenmiyor
B** Ş**** B**, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Agesa Hayat Emeklilik’ten hayat sigortası poliçem devam etmektedir. Poliçe numaram I386166-0’dır. Poliçeyi yaptırırken 1 yılı doldurduktan sonra dilersem birikim tutarımdan %30 oranında para çekebileceğim özellikle belirtilmişti.
1 yılı doldurduktan sonra maddi sıkıntılarım nedeniyle ödemelere ara vermek zorunda kaldım ve Aralık 2025 tarihinden bu yana birikimimden %30’a denk gelen 1050 doları almak için defalarca başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma söz verildiği halde 1050 dolar yerine sadece 46 dolar teklif edildi. Bu durum Bursa Küçük Sanayi’deki şubede, Küçük Sanayi Müdürü S**** Bey’in de şahitliğinde, Agesa çalışanı O****** Ş****** ile yaptığımız görüşmelerde de aynen böyle ifade edilmiştir.
WhatsApp üzerinden yaptığım aramalar ve yazdığım mesajlar da çoğu zaman cevapsız kalmış, tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır. Hem verilen sözün tutulmaması hem de çalışanların ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Agesa’nın poliçe sürecinde tarafıma ifade ettiği şartlara uyarak birikimimden %30’a karşılık gelen vaat edilen 1050 doların eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 18.03.2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
