Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortasında Yüksek Kesinti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
24 Ekim 2025 09:51
2.552

2023 Ekim ayında Manisa Merkez’de Agesa Her İhtimalim Hayat Sigortası poliçemi yüz yüze görüşerek başlattım. Aylık 100 dolar ödeme yaptım ve istediğim zaman ayrılabileceğim, maksimum kesintinin %30 olacağı söylendi. Ancak 10 ay sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ayrılmak istersem yatırdığım tutarın tamamının kesileceği ve bana ödeme yapılmayacağı belirtildi. Bunun üzerine 1 yılım dolunca çıkmak istedim, bu kez de %75 kesinti uygulanacağı söylendi. Poliçe satılırken bu oranlardan kesinlikle bahsedilmedi.

1 yılın sonunda tekrar aradığımda, toplam ödediğim 50.000 TL’ye karşılık poliçeye göre almam gereken rakamın 12.500 TL olması gerekirken, bana sadece 6.000 TL teklif edildi. Masraflar hariç %75 kesinti yapılacağı söylendi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve kimse bu oranları daha önce belirtmedi. Şu anda 50.000 TL yatırdığım param neredeyse tamamen erimiş durumda, bana verilen tutar ise dalga geçer gibi sadece 6.000 TL.

Ekstra bir beklentim yok, sadece yatırdığım paramı geri almak istiyorum. Poliçe numaram: ı368936-0. Her şey ürünü satana kadar, sonrasında ise telefonlara dahi cevap verilmiyor.

24 Ekim 2025 11:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

24 Ekim 2025 12:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortasında Beklenmedik Kesintiler Ve Mağduriyet

profile
03 Nisan 2025 13:03
4.525
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Agesa Sigorta Poliçesindeki Kesinti Vaadiyle Uyuşmayan Mağduriyetim

profile
20 Ekim 2025 16:38
3.305
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Agesa Sigorta Eksik Ödeme Yaptı...

profile
03 Eylül 2024 16:01
4.289

Poliçe İptalinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 13:03
1.827

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz