Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortasında Beklenmedik Kesintiler Ve Mağduriyet

profile
03 Nisan 2025 13:03
4.525

Agesa Hayat Emeklilik A.Ş. ile 29.09.2022 tarihinde B 253900 poliçe numarasıyla 10 yıl süreyle hayat sigortası yaptırdım. (Aylık 41 Dolar) Bu firma yetkilileri benimle ilk görüşmelerinde vefat teminatı, hayat sigortası ve 10 yıl süre sonunda kazanabileceğim parayla ilgili bilgi verdiler. İlk başta kabul etmeme rağmen bu kez de her yıl devlet katkısından, aylık vergi indiriminden (11 dolar vergi indirimi) faydalanacağımı dedikleri zaman kabul ettim. Her ay ortasında 41 dolar Eurobond adı verilen bir sistem tarafıma sunuldu. Kabul etmeden önce özellikle birkaç defa ısrarla sordum: 'Bu hayat sigortasından istediğim zaman çıkabilecek miyim ve çok kesintim olacak mı?' Ancak bana sadece ilk yıldan çıkmaman gerektiğini, daha sonra çıkabileceğimi söylediler. Ancak kesinti hakkında detaylı bilgi vermediler. O zaman tamam kabul ettim ancak sayfalarca sözleşme kağıdı olduğu için hepsini okuma fırsatım olmadı. Ben de imzalamak durumunda kaldım. Ancak bu süre zarfında her ay maaş bordromu kontrol ediyorum. 11 Dolar vergi indirimini görmedim. Vergi indirimi oluyorsa da yıllık bazda cüzi miktarlarda oluyordur. İlk şikayetimi 2024 Eylül ayında firmayı arayarak yaptım. Ancak bir sonuca ulaşamadım. 2024 Aralık ayında bu firmaya artık daha fazla para kazandırmamak adına hayat sigortasından ayrıldım. 2 yıl sonunda 1148 dolar yatırdığım miktarın karşılığı olarak 726 dolar hesabıma yatırdılar. Yaklaşık 422 dolar kaybım oldu. 2 yıl sonunda kazanç beklerken kendi cebimdeki paramdan oldum. Zaten bu şekilde olacağını bilsem ona göre hayat sigortasını yaptırırdım. Bu kadar büyük şirketin insanların 3 kuruşuna göz koyup mağdur etmeleri ve hak edişlerini bırakın, kesintilerin bu kadar olmaması gerekir. Bu şikayetimden bir sonuç çıkmayacağını bilmeme rağmen yine de şikayette bulunmak istiyorum. Sayın yetkililerim, benden kesinti yapılan 422 doların tarafıma geri verilmesi, bu firma hakkında gerekli yasal işlemlerin yapılması, başka insanların mağdur olmamasını talep ediyorum. Tahsilat makbuzumun son ay poliçesini (2024 Aralık ödeme tutarı ve Agesa firmasının bana gönderdiği kesinti bildirimi) gereğini bilgilerinize arz ederim.

Gelişme
Gelişme

16 Mayıs 2025 11:51

Agesa Hayat Emeklilik adı verilen şirket tarafından hayat sigortası yaptırdım. Bu firmanın saha personelleri tarafından kandırıldım ve 2 yıl boyunca 1148 dolar para yatırdım. Çıkmak istediğimde 428 dolar paramı kestiler ve hiçbir hakedişimi ödemediler. İlk şikayetimde ayrıntısıyla anlattım. Agesa Hayat Emeklilik adı verilen firma 10 yıl boyunca insanların parasını kullanıp sonra çıkmak istediklerinde bütün parasını kesiyorlar. Bu firma resmen dolandırıcılık yapıyor. Şikayetimde sonuna kadar devam edeceğim. Bu kadar kesileceğini bilsem zaten en başından bu hayat sigortasına girmezdim. Bana istediğim zaman çıkabileceğimi paramın kesilmeyeceğini defalarca söylediler. Sisteme aldıktan sonra tehditli şekilde çıkarsam kesinti olacağını hakedişlerimi alamacağı bildirdiler. Umarım diğer mağdur olmuş vatandaşlarda bu firma hakkında şikayetçi olur.

03 Nisan 2025 15:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

03 Nisan 2025 17:50
Ergin
Ergin
05 Nisan 2025 01:38

Merhaba sayın Agesa yetkilileri tarafıma da bir dönüş olmadı. Güya müşteri hizmetleriniz beni aradı ama sizi yetkili kişiye aktarıyorum diye 10 dakika bana bekleme müziği dinlettiler. Umarım şikayetlerim olumlu sonuçlanır ve sizin gibi şirketlerin insanları nasıl kandırdığınız ortaya çıkar. Benim paramı alana kadar sizi şikayet etmekten vazgeçmeyeceğimi bildirir saygılar sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2024 17:02
1.894

profile
13 Mayıs 2024 12:54
4.688

profile
03 Ağustos 2024 02:08
3.579
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Agesa Sigorta Eksik Ödeme Yaptı...

profile
03 Eylül 2024 16:01
4.289

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz