to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulunmak istiyorum; ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Toplamda 5 kez müşteri hi...
"Son mesajımdan sonra tarafıma ulaşım sağlandı ve işlemimi tamamlayabildim. Çağrı merkezi yoğunluğunun yılbaşı kaynaklı olduğu bilgisini paylaştı. Yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Agesa tarafından düzenlenen Kredim Güvende sigorta poliçelerimin iptali için bugün çağrı merkezini aradım; ancak yaklaşık 20 dakika telefonda beklemem...
29.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi çektim. Bu işlem sırasında Agesa adına yaklaşık 2.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı ve bu bedelin daha sonra iade edilebileceği Akbank tarafından özellikle söylendi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen Age...
16 Aralık 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Akbank Çeşme Şubesi aracılığıyla 456.310 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Emeklilik aracılığıyla s228352000 numaralı poliçe düzenlendi ve “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında, dosya masrafı ...
Şirketim tarafından otomatik BES programına dahil edildiğimi maaş bordromdan öğrendim. Ancak Agesa Online İşlemler ekranında adıma tanımlı herhangi bi...
Çocuklarıma ait toplam 4 adet bireysel emeklilik sözleşmesini 3 yıl boyunca düzenli olarak ödedim ve toplamda 24.440 TL yatırdım. 19.11.2025 tarihinde sistemden çıkış yapmak istediğimde, tarafıma yalnızca 9.000 TL iade edileceği bilgisi verildi. Yatırdığım tutarın 15.400 TL gibi ciddi bir kısmının e...
"Teşekkür ederim"
4 Kasım 2025 tarihinde Akbank’ın yeni online müşterilere sunduğu 35.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum ve işlemleri tamamen online ...
28 Ekim'den bu yana Avivasa bireysel emeklilik poliçemin iptali ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir sonuç alamadım. Tüm işlemlerimi online ve telefon üz...
Yaklaşık 3-4 ay önce Agesa Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte, tarafıma sürekli olarak telefonla ulaşıldı ve çeşitli yollarla (örneğin dondurma teklifi) vazgeçmem için ısrar edildi. Yoğun ısrarlar nedeniyle iptal yerine dondurma seçeneğini kabul etm...
"İ**Hanım tarafıma ulaşıp, hızlı bir şekilde destek olup, sorunumu çözüme ulaştırdı. Poliçenin iptali ve ücret iadesi konusunda çözüm sağlandı. Teşekkürler."
26 Eylül 2025 tarihinde Akbank’ın kredi kampanyası kapsamında kullandığım kredi sonrası, hesabımdan Agesa Hayat Sigortası primi olarak 909,01 TL kesil...
Agesa Hayat Emeklilik üzerinden yapılmış olan s1395778-0 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. 25.09.2025 tarihinde bu t...
23.09.2025 tarihinde Akbank’ın kredi kampanyası kapsamında çekmiş olduğum kredi sonrası, hesabımdan Agesa Hayat Sigortası primi olarak 3.978,45 TL kesildi. Kredi işlemi sırasında bu prim kesintisi zaten yapılmıştı. Ayrıca kredi tahsis ücreti olarak da 575 TL ödendi. Kesintinin ardından Agesa’ya ula...
22.09.2025 tarihinde Akbank’ın kredi kampanyası kapsamında çekmiş olduğum kredi sonrası, hesabımdan Agesa Hayat Sigortası primi olarak 6.999 TL kesildi. Kredi işlemi sırasında bu prim kesintisi zaten yapılmıştı. Kesintinin ardından Agesa’ya ulaşarak cayma hakkımı kullanmak ve sigortayı iptal ettirm...
Agesa Sigorta’dan “Kredim Güvende Kredili Hayat” poliçesi satın aldım ve toplamda 27.029,16 TL ödeme yaptım. 4 yıllık poliçem, herhangi bir talebim veya onayım olmadan, 12.09.2025 tarihinde bilgim dışında iptal edildi. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve poliçe numaram Z7888304-0’dır. P...
"Teşekkürler"
Agesa hayat ve emeklilik anonim ŞİRKETİ'nden yapılmış olan Z8468873 Poliçe numaralı sigortamın iptal edilmesini talep ediyorum. Online işlemlerden hiç...
"Teşekkürler"
Agesa otomatik katılım sözleşmesinden çıkmak için saatlerdir telefonda bekliyorum, karşıda muhatap yok, acil olarak sorunumu çözmenizi bekliyorum. Hiç...
BES otomatik sözleşmemi iptal etmek için online işlemlere girdiğimde 444 11 11 numarasını aramam için yönlendirildim. Numarayı aradığımda yaklaşık 3 dakika içinde müşteri temsilcisine bağlanıyorum fakat sözleşmeden çıkış işlemi yapacağımı söylediğimde "sizi ilgili ekibe bağlıyorum" yalanına başvuruy...
BES'ten ayrılmak için tarafınızdan gelen mesajda "cayma" yazarak işlemin gerçekleştirilebileceği belirtiliyor. Ancak, bu mesaj asla numaranıza iletilemiyor. Online işlemler üzerinden denediğimde ise yalnızca müşteri hizmetlerini arayarak iptal işleminin yapılabileceği ifade ediliyor. Ne yazık ki, mü...
Agesa Emeklilik bir tıkla mobil online işlemlere girmeye çalışıyorum. Ama bir türlü giremiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için son 4 hane istiyor. Eski numarama gidiyor. O numaramı kullanmıyorum artık hiçbir türlü bir işlem yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz
Agesa mobil Emeklilik bir tıkla mobil online işlemlere girmeye çalışıyorum. Ama bir türlü giremiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için son 4 hane istiyor. Eski numarama gidiyor. O numaramı kullanmıyorum artık hiçbir türlü bir işlem yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz
"İlginize teşekkürler"
Akbank cep şubesinden çocuklarım için Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) yaptım. İşlemleri online olarak işaretleyip sözleşmeleri başlattım. İlk yatırdığım aidatlar eksi bakiyeye dönünce müşteri hizmetlerini aradım. İlk önce 'Fon satın alınmış, merak etmeyin. Artı bakiyeye geçecek, birkaç gün bekleyin...
AgeSA Hayat ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 