to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Sigorta Poliçe İptali Ve Prim İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Agesa Sigorta’dan 2408637 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçem bulunuyor. Bu poliçeye bağlı olarak tarafımdan 1.950 TL prim tahsil edildi. Poliçemin iptalini ve ödediğim primin iadesini talep etmeme rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum.
Poliçem Akbank üzerinden yapıldı ve iptal işlemi için Agesa müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de poliçe iptali için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Ne telefonla ne de uygulama üzerinden iptal işlemi yapamamak, müşteriyi çıkmaza sokan bir durum.
2408637 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçemin ivedi şekilde iptal edilmesini ve kesilen 1.950 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sorunum çözüldü teşekkürler
