Agesa Hayat Ve Emeklilik Erken Çıkışta 4.800 TL Ana Paranın İadesi Reddi

Agesa ile 12xxx99 sözleşme numarası ile 2025 Aralık ayında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken, erken çıkmak istemem durumunda yatırdığım ana paranın iade edileceği açıkça söylendiği için sisteme güvenerek katıldım.
Ancak yaklaşık 1 hafta önce sistemden çıkmak istediğimi ilettiğimde, geri almak istediğim 4.800 TL ana paramın kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi. Satış aşamasında verilen bilgilendirme ile şu an yaşadığım durum birbiriyle tamamen çelişiyor.
Sözleşme kurulurken bana aktarılan “erken çıkarsanız paranız iade edilir” bilgisinin yazılı kayıtlarla da incelenmesini, yanıltıcı bilgilendirmenin araştırılmasını ve yatırdığım 4.800 TL ana paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Aradılar başka bir birime bağlayacaklarını söyleyip yüzüme kapattılar. Ben aradığımda da tam 29 dakika hatta bekledim fakat müşteri temsilcisine bağlamadılar.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi bize iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.












