to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Ve Emeklilik Bireysel Emeklilikten Çıkışta Parama El Koydu
Agesa'dan bireysel emeklilik sistemine dahil oldum, aylık 3000 TL olarak girişimi sağlattım ve maaş hesabı olarak Akbank'tan düzenli olarak çekilmesini talep ettim. Lakin işsiz kaldığım için 2. Ay ödeme gerçekleştiremedim ve bireysel emeklilik hesabımın iptal edilmesi için 4441111 numaralı agesa müşteri hizmetlerini arayıp işlem yaptırdım. Görüştüğüm beyefendi net olmamakla birlikte 3050 lira ayrıldığınız takdirde hesabınıza iade edilecek diye bilgi verdi ve sürecin 10-13 gün içerisinde tamamlanacağını belirtti. Bugün agesa müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi aradı iptal işlemiyle alakalı fonlarınızın satışı devam ediyor. Biraz daha beklemem gerektiğini söyledi. Sonrasında siz ne zaman kaydolmuşsunuz bakıyorum dedi ve 20 Ocak 2024 de kaydolmuşsunuz 2 ay geçtiği için yönetim giderleri kesintisi yapıldığından şu an alacağınız bulunmamaktadır dedi. Resmen şok oldum. Yatırdığım parayı alamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmeniz ile ilgili 15.04.2024 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
İşlemim tamamlanmadı. Parama el koydunuz. Agesa pişmanlıktır, Gerekli yasal haklarımı kullanacağım CİMER, Tüketici Hakem Heyeti her yere bilgi vereceğim paramı iade edin. Yaptığınız resmen haksızlık. Agesa pişmanlıktır.
08.04.2024 pazartesi günü agesa müşteri temsilcisi bir beyefendiyle görüşme sağladığımda gerekli stopaj kesintisi uygulandıktan sonra ve fon alım satım işlemi sonlandığında paranız hesabına iade edilecektir diye bilgi vermiştir. Ayrıca 15 Nisan tarihli aramanızda da 2 aylık yasal cayma surecinden ve paramın hepsinin kesileceği yönünde bir bilgi paylaşımı yapılmamıştır.
08.04.2024 tarihinde görüşme yaptığım agesa müşteri temsilcisi size yanlış bilgi vermiş yonetim giderleride kesilecek hesabınıza para iadesi yapılmayacak diye aradılar bugün. Hatayı yapan agesa 3.000 lirama çöken agesa kesinlikle uzak durun bu firmadan
Agese kesinlikle tavsiye etmiyorum
Talebim İncelenmiş. Firma Çalışanı Hata yapmasına rağmen ödememi yapmıyorlar. Firma hakkında gerekli yasal işlemleri başlatacağım. Bu firmayı asla kimseye önermiyorum.
Agesa pişmanlıktır nokta.
Arkadaşlar bu şekilde hepimiz aynı şekilde zarardayız çözüm bulan biri bizleri aydınlatsın. Para yatırıp yatırım yapıyoruz zannederken meğerse bunların maaşlarını ödemek için sisteme dahil edilmiş olup herhangi bir birikimimiz yok aslında. Ben sesimi sürekli duyuracağım bir kişi kaybetmediler 1000 lere ulaşacağım.