Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebim İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

28 Aralık 2025 15:14135

28 Aralık 2025’te çektiğim ihtiyaç kredisi kapsamında Agesa tarafından adıma hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Bu poliçenin iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen sigorta ücretinin iadesini talep ediyorum.
İptal işlemi için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyor ve işlem yaptıramıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.
S2461391 numaralı kaydım üzerinden hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

29 Aralık 2025 11:51 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

30 Aralık 2025 12:00

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 29.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

18 Aralık 2025 08:35549

16.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve isteğim dışında Akbank’a bağlı Agesa...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular