Agesa Bireysel Emeklilikte Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Acil Bilgi Talebi
Yaklaşık bir haftadır Agesa bireysel emeklilik ile ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sistem üzerinden “beni ara” talebi de oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Çalıştığım iş yerinde işten çıkarılma durumum söz konusu ve bu nedenle bireysel emeklilik sistemindeki durumumu, devam edip etmeme seçeneklerimi ve haklarımı acil olarak öğrenmem gerekiyor. Ulaşamadığım için sağlıklı bir karar veremiyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak durumum hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını ve devam edip etmeyeceğime karar verebilmem için gerekli tüm bilgilerin açık ve anlaşılır şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.














