Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa Bireysel Emeklilikte Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Acil Bilgi Talebi

Miraç
12 Ocak 14:07485

Yaklaşık bir haftadır Agesa bireysel emeklilik ile ilgili bilgi almak için defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sistem üzerinden “beni ara” talebi de oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Çalıştığım iş yerinde işten çıkarılma durumum söz konusu ve bu nedenle bireysel emeklilik sistemindeki durumumu, devam edip etmeme seçeneklerimi ve haklarımı acil olarak öğrenmem gerekiyor. Ulaşamadığım için sağlıklı bir karar veremiyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak durumum hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını ve devam edip etmeyeceğime karar verebilmem için gerekli tüm bilgilerin açık ve anlaşılır şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.

12 Ocak 14:15 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil İşlem İçin Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yasin
16 Aralık 2025 12:36606

Agesa otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak 4 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamı...

5
Çözüldü

Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, BES İptali Yapılamıyor

Fati̇h
10 Eylül 2025 14:501.569

"Teşekkür ederim ilgilendiler."

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular