to read complaints and reviews, or file yours.Agesa BES İptalinde Yüksek Kesinti Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
İki ay önce Akbank üzerinden Agesa Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’ni iptal etmek istedim. Ancak, yapılan kesintinin çok yüksek olması nedeniyle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte ödemeye devam etmek zorunda kalıyorum. Diğer sigorta şirketlerinde bu kadar yüksek bir kesintiyle karşılaşmadım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca kesinti yapılacağı bilgisi verildi ve başka bir çözüm sunulmadı. D795095 numaralı poliçemle ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesini ve kesintinin adil bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Şikayetimi sizlerin aracılığıyla paylaşıyor, başka bir seçeneğim olmadığı için doğru zamanı beklemek zorunda kalıyorum.
Konu hakkında daha önce yazılı başvuru yaptım ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
