to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Altına Endeksli BES Katkı Payı İadesi Ve Değer Kaybı Şikayeti
Eşim 1409635 sözleşme numarası ile 03.02.2026 tarihinde Agesa Altına Endeksli Bireysel Emeklilik sözleşmesi yaptı ve bu kapsamda 1.300 TL katkı payı ödedi. Ancak iş koşulları ve malı durumu beklendiği gibi gitmediği için katkı paylarını sürdüremeyeceğini anlayarak 16.04.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istedi.
Bu süreçte kendisine, BES’ten ayrılması durumunda yatırdığı 1.300 TL’nin yanacağı ve iade edilemeyeceği söylendi. Ayrıca Nisan ayı itibarıyla yatırılan paranın değer kaybettiğini ve 1.300 TL’den yaklaşık 800 TL seviyesine düştüğünü gördük. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek kayıp yaşanması ve ayrılmak isteyince de ödediği tutarın iadesinin yapılamayacağının söylenmesi bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Eşimin 1409635 numaralı Agesa Altına Endeksli BES sözleşmesi kapsamında ödediği 1.300 TL katkı payının, herhangi bir kesinti yapılmadan kendisine aynen iade edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
