Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Canan sonucu yetersiz buldu

Yanlış Ürün, İlgisiz Hizmet Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
03 Eylül 2025 00:20
856

6 Ağustos’ta Adore Mobilya’nın kendi internet sitesinden çocuğum için bir çalışma sandalyesi sipariş ettim. Ürünüm 12 Ağustos’ta, ancak yoğun uğraşlarım sonucu kargoya verildi. Kargo sürecinde de Ankara içinde Gölbaşı’ndan Etimesgut’a 4 günde teslimat yapılamadı. Ürün elime ulaştığında ise yanlış renk gönderildiğini gördüm.

İade için müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaştım. Ancak süreç boyunca ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. İade kodunu ve işlemleri hep ben takip etmek zorunda kaldım. Tüm bu sıkıntılara rağmen, iade kaydı oluşturulmasına ve ürünün geri gönderilmesine rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Sipariş numaram: ts 0608261585. Ürünün iadesi ve ücret iadesinin bir an önce tamamlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Adore Mobilya’dan ilk kez alışveriş yaptım ve bu kadar sorun yaşamak beni çok üzdü.

yanlis-urun-ilgisiz-hizmet-ve-geciken-ucret-iadesi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
yanlis-urun-ilgisiz-hizmet-ve-geciken-ucret-iadesi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
yanlis-urun-ilgisiz-hizmet-ve-geciken-ucret-iadesi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
03 Eylül 2025 07:54 (Şikayetten 7 saat sonra)
Canan
Canan
05 Eylül 2025 08:21

Hala ücret iadesi yapılmadı hiç bu kadar mağdur olduğumu hatırlamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 13:36
670
teslimat-surekli-ertelendi-ucret-iadem-hizla-yapilsin-2.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Adore Mobilya'dan Aldığım Sandalyelerin Ücreti Neden Hala İade Edilmedi?

profile
04 Eylül 2025 15:33
793
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Adore Mobilya'dan Aldığım Makyaj Masası Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
20 Ağustos 2025 18:00
759

Teslimat Sürekli Erteleniyor, Ürünlerime Ulaşamıyorum!

profile
03 Eylül 2025 17:45
599
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru